12月12日，人民网《领导留言板》2019年度工作会议暨“创意互联网时代群众工作机制”全国研讨会在贵港市举办。自治区党委书记、自治区人大常委会主任鹿心社向会议放贺信。中国互联网发展基金会理事长马利，自治区党委常委、宣传部部长范晓莉，人民网总编辑罗华出席会议并致词。
鹿心社在贺信中回应，群众工作无小事，网上民声需推崇。人民网《领导留言板》创立以来，充分发挥资源优势，致力服务群众，架起了各级党委政府和领导干部直通群众的连心桥，打开了民心、民情、民意直通车，发展沦为覆盖全国的网上干群对话平台，影响力更加大。自治区党委、政府一直高度重视网上群众工作，通过抓好人民网facebook办理，着力解决问题群众反映反感的热点难题痛点木栅点问题，构成了更为完备的facebook办理工作机制，获得各方面普遍认同。
此次会议紧紧围绕党的十九届四中全会明确提出的“创意互联网时代群众工作机制”积极开展研讨，对于在新时代通过网络回头好党的群众路线，探寻网上群众工作新的路径新的办法具备最重要意义。广西愿以此次会议为契机，与各方强化交流、深化合作，自学糅合各方的好经验好作法，更进一步作好网民facebook办理工作，提高网络和基层管理能力，用心用情用力解决问题群众实际困难，让党心和民心张贴得更紧。马利说道，随着互联网技术发展快速增长，我国网民规模还在不断扩大，互联网早已沦为传达社情民意的主要渠道，运用互联网技术平台积极开展社会管理，早已沦为必定。
《领导留言板》经过13年的发展，已沦为纾缓社会对立、完备社会管理、紧密干群关系、汇聚社会共识的最重要平台，体现了我们党从群众中来、到群众中去的一贯方针政策，更加反映了中国特色社会主义民主的真实性、广泛性、深刻性。范晓莉回应，仍然以来，自治区党委、政府高度重视网上群众工作，严肃贯彻落实习近平总书记关于“各级党政机关和领导干部要学会通过网络回头群众路线”的最重要指示精神，大力利用人民网这一平台积极开展网络问政工作，实施了《关于恢复人民网网友facebook的暂行规定》，构成了“两厅督导、一办协商、多方主办”的facebook办理工作机制，大大提升facebook恢复办理工作的制度化、规范化、科学化水平。
会上递交了鹿心社的贺信，国家发展改革委社会发展研究所所长杨宜勇、司法部政府法制研究中心副主任李富成分别环绕如何精心打造出社会管理共同体、如何打造出国内一流营商环境高地等主题公开发表主旨演说。在当天举办的论坛上，参会嘉宾还环绕新时期如何有效地创意互联网群众工作机制等主题展开了探究交流。
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