“过去的一年里，我们修练了相当多的内功。在今年第一季度构建了盈利以后，我们要求接下来转入新一轮大规模的扩展，说实话，这也是仍然以来厚积薄发的结果。”近日，在线出境旅游平台“找到旅行”创始人兼任CEO王振华在拒绝接受21世纪经济报导记者专访时，谈论最少的词乃是“修练内功”。
过去两年多时间里，全球的旅游市场都在大大经历收购重组，总结国内在线旅游行业，这边厢，巨头缠斗白热化程度有增无减;那边厢，资本寒冬仍在沿袭。从2016年开始，在线旅游创业项目经常出现了批量丧生的现象，诸如快活在路上、麦兜旅行、爱人旅行等公司先后宣告破产。曾多次倍受资本注目的互联网旅游企业，争相倒在了B轮、C轮融资的前夜。如此背景之下，创业公司未来发展的空间在哪里?寒流来袭上月月初，一封关于世界邮轮网所属公司 “北京鸿景信息技术有限公司”暂停营业的告知函在网上流传：“因公司经营艰难，又因创立股东不表示同意股权注册资本方案，同时不受司法机构失效公司账户影响，导致公司资金极为紧绷，公司要求于2017年5月5日起暂停营业。
”据媒体报道，暂停营业的消息随后获得世界邮轮网CSO薛含源的证实。资料表明，这家正式成立于2012年的邮轮在线搜寻及预约平台公司，曾于2015年取得由金葵花资本投资的A轮融资，融资已完成后估值多达1亿美元。曾被资本方寄予厚望的明星创业公司，最后依然没能脱逃经营瓶颈带给的破产噩运。世界邮轮网的倒地在互联网旅游创业公司中并非个例。
过去的2016年对于创业公司而言，意味著是残忍的一年。“快活在路上”、“麦兜旅行”、“ 周末去哪玩游戏”等多个旅游创业项目陆续关门，这一年，靠烧钱提供用户流量快速增长的模式再度反映出有被出局的必要性。资本寒冬之下，更加令其创业公司倍感疲乏的是OTA巨头的不时夹攻。根据易观国际近期公布的《2017年第1季度中国在线旅游市场季度监测报告》表明，市场格局方面，中国在线旅游市场份额更进一步集中于，以携程、去哪儿为主体的携程系由共计占到52.5%的市场份额，从TOP3份额来看，携程、去哪儿和飞猪旅行共计占到65.9%的交易份额，抢走着在线旅游行业半壁以上的江山。
作为当之无愧的“霸主”，携程在过去一年投资了美国的三大华人旅行社，还并购了欧洲领先的机票搜寻网站Skycanner，同时在出境游、国际机票和海外酒店等领域，携程也全面展开了布局。至于国内市场方面，携程在去年10月宣告有限公司旅游百事通，通过后者享有的5000多家门店，布局二三线城市。同程旅游也不甘示弱，时隔拆分线上线下两大板块后，去年拆分重组万达集团旗下的万达旅业，交易已完成后，同程旅游市值多达200亿元。
OTA巨头在收购重组下大大发展壮大，令其中小企业生存空间越发狭小。执惠旅游创始人兼任CEO刘照慧告诉他记者，曾多次巅峰的明星创业公司倒地主要因为其商业模式没获得持续性创意，还是回头着和OTA类似于的流量模式，或者是非常简单的产品组合方式。因此，在产品层面创意较为脆弱的情况下，企业提供用户成本过低。
其次，在融资扩展的节奏上，这些企业大多错误估算了市场形势，一味执着业务的较慢扩展造成资金链脱落。节衣缩食寒流之中仍然少有坚强存活下来的勇士。
作为曾多次取得千万美元融资、雷军旗下顺为基金投资的、被称作“小米系由”唯一的在线旅游企业找到旅行，近日在广州开会一年一度粉丝见面会。会上，找到旅行宣告将在未来一年到一年半时间，将旅游目的地由原先的15个扩展为30个，扩展焦点放到欧美国家。王振华回应，今年一季度找到旅行首次构建盈利，数额大约为100万元。尽管从数目上看规模并不大，但对比去年同期相似1000万的亏损，毫无疑问称得上上是一次质的进步。
2016年伊始，在资本寒冬论愈演愈烈之际，找到旅行曾取得由众为资本领有投(其中LP之一为分众传媒创始人江南春)，顺为资本跟投的超强千万美元的B轮融资。王振华向记者透漏，接下来迅速不会展开新一轮融资，投资方除雷军旗下的顺为资本以外，江南春亦将之后参予其中。
“如果一个公司持续靠资本烧钱来供血，我实在是十分不身体健康的。在经历了2014-2016年这段资本出现异常疯狂的阶段以后，在线旅游行业早已再次发生了相当大的变化，任何一家公司都无法独善其身。寒流当中，没修练好内功、虚有其表的企业挂掉是很长时间的事情。
”王振华说。王振华口中的“内功”说白了无非就是开源节流，而成本的削减则来自于运营效率的提升以及产品体系的不断完善。据其讲解，经过人力精简以后，找到旅行目前员工数目只有五十人左右。
“好的服务并不是靠人多来构建的，而是依赖成熟期的服务流程和规范。”王振华回应，找到旅行预约的自动化程度十分低，70%的订单不必须任何人力之后可已完成。
与此同时，由于初期回头的是小米系由“爆款”产品的路线，找到旅行目的地产品并不非常丰富，主要集中于在东南亚一带，受限的自由选择造成复购亲率将近50%，这也是找到旅行为什么要大规模扩展目的地的原因。一位资深旅游行业仔细观察人士在拒绝接受记者专访时坦言，诸如美团、携程、阿里之类的巨头对资源的掌控力度显然仍然在强化，但这并不是说道创业公司未来就几乎没机会。“旅游是一个业态可观的市场，没一家企业可以把细分市场做位，特别是在是渡假市场目前还不存在很多空白之处。”上述人士认为，中国互联网旅游渗透率只有10%到15%左右，而消费能力仍在持续增长。
“旅游公司融合细分人群及兴趣，把产品和服务作好，还是不会有相当大的发展潜力。
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